Livraison en France
La livraison standard est offerte en France, avec un délai de transit estimé de 10 à 15 jours ouvrés après expédition. Les dates estimées applicables à votre adresse sont indiquées au moment du paiement et tiennent compte du délai de préparation.
Suivre votre commande
Après l’expédition, un lien de suivi vous est envoyé. Utilisez le formulaire ci-dessus avec votre numéro de commande et votre email, ou votre numéro de suivi. Vous pouvez aussi ouvrir la page de suivi dédiée.
Demander un retour
Pour toute demande de retour, contactez contact@capmuseau.com avec votre numéro de commande. Nous vous indiquons la procédure et l’adresse à utiliser. N’expédiez pas votre colis sans les instructions de retour.
Article abîmé ou problème de commande
Signalez-nous le problème en joignant des photos du produit et de l’emballage, ainsi que votre numéro de commande.
Modifier une commande
Contactez-nous rapidement si vous souhaitez modifier une adresse ou une commande. Une modification dépend de son état de préparation et d’expédition.